¿Cuál es realmente el impacto estratégico de las redes sociales?. ¿Acaso tiene alguno?. Quizá tu seas de los que creen que todo este 2.0, 3.0 y sucesivos que nos cuentan es poco más de una moda pasajera en la que se han aliado convenientemente los de los departamentos de tecnología con los de marketing (una …